Question en attente de réponse

aucune opération possible avec cette carte

Bonjour, depuis 1 mois j'ai cette carte qui me sert pas à grand chose, aucun reglement sans contact possible, aucun achat sur internet possible, dernièrement sur le site de la poste, je reçoit le sms de confirmation et opération en echec !!! alors qu'on vient de me debiter 5 euros pour opérations non faites !!! j'arrive pas à joindre le service client, help .

stef44hd
stef44hd

stef44hd

Niveau
0
2 / 100
points

Les réponses

Bonjour stef44hd ,

Je vais pouvoir vous renseigner via ce média :)

Lors de la réception de cette carte bancaire, l'avez-vous activé en faisant un retrait ou un paiement avec code ?
Sans cette action, vous ne pourrez ni payer sans contact ni payer sur internet.

Fayza

Lysandre Webconseiller Orange Bank
Lysandre Webconseiller Orange Bank

Lysandre Webconseiller Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour stef44hd,

Avez-vous toujours besoin de notre aide ? Si oui, je vous invite à répondre aux questions posées par ma collègue Fayza.

Nous restons disponibles,

Lysandre

© Orange Bank 2019