aucune opération possible avec cette carte

Bonjour, depuis 1 mois j'ai cette carte qui me sert pas à grand chose, aucun reglement sans contact possible, aucun achat sur internet possible, dernièrement sur le site de la poste, je reçoit le sms de confirmation et opération en echec !!! alors qu'on vient de me debiter 5 euros pour opérations non faites !!! j'arrive pas à joindre le service client, help .