problème création compte orange bank ?

Bonjour, je rencontre un problème lors de la création de mon compte bancaire en ligne, j'ai du interrompre mon inscription à l'étape du téléchargement des pièces justificatives mais je n'arrive pas à reprendre là ou j'en étais. De plus, je n'ai pas reçu de mail pour poursuivre mon inscription et lorsque je reprends du début on me dit de cliquer sur le lien d'un mail que je n'ai toujours pas reçu à ce jour.