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Nom de l'auteur
Rvlancon
il y a plus de 2 ans
Consultations
46
Nombre de réponses
3
Thème
Votre compte au quotidien
Date
12 novembre 2018
question
q

Client orange

Client orange de puis plus d un ans j'ai n'es pas reçu mes 40 € d ouverture de mon compte orange banck pourquoi ?

Rvlancon
Rvlancon

Rvlancon

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Les réponses

ticotbourbonus

ticotbourbonus

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ticotbourbonus
Date
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r

bonjour plusieurs questions.
Avez vous mis au début de votre souscription a l'offre orange bank "oui, je suis client sosh orange ? "
Avez vous joint une facture SOSH Orange comme piece justificatif de domicile ?
Avez vous deja relancé le service client ? Avez vous deja renvoyé une facture sosh/orange au service client ?

Et non orange bank n'a pas le droit d'interroger les fichiers clients telecom..et vice versa (CNIL, RGPD). d'ou l'importance de leur renvoyer le tout. au cas ou.

Rvlancon
Rvlancon

Rvlancon

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Nom de l'auteur
Rvlancon
Date
réponse
r

Bonjour oui pour tout a mon inscription je ne comprend pas pourquoi par contre je ne sais pas comment faire pour avoir le cervice client orange banck merci de me renseigner

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour Rvlancon,

Je vous propose mon aide. Afin de prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé :
nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance, N°client ?
La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

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