Question en attente de réponse

Problème pour chargement pièces justificatives

Bonjour,
j'ai commencé l'ouverture de mon compte et j'en suis au téléchargement des pièces.
Passeport ok, SFR ok. En revanche, impossible de charger le verso de ma CIN (recto ok). Après plusieurs dizaines d'essais infructueux, j'ai abandonné en espérant pouvoir revenir sur la page pour réessayer plus tard. Malheureusement, impossible de retrouver un lien direct qui me permette de finaliser mes chargements (même dans le mail de confirmation d'ouverture de compte rassemblant les documents à conserver).
J'ai fait un nouvelle tentative en repartant de zéro mais dès la 1ere page j'ai le message "Bonjour, dernière ligne droite avant de pouvoir profiter de votre compte Orange Bank : cliquez sur le lien que nous vous avons envoyé pour finaliser votre ouverture de compte.", sauf que je n'ai pas de lien.
Comment dois-je faire pour finaliser mon inscription svp ?

Merci

Antoine79
Antoine79

Antoine79

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Les réponses

Bonjour Antoine79,

Je vais vous envoyer un nouveau lien par mail.

Pour cela, pouvez-vous m'envoyer votre nom, prénom, date de naissance, numéro de mobile, adresse mail et adresse postale, en réponse du mail que je viens de vous envoyer ?

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