Perte identifiant

Vous l'avez supprimé ? Sinon il s'appelle bienvenue chez orange bank vous pouvez le chercher sur votré boîte mail.

Je n ai plus le mail avec l’identifiant et pour réinstaller l’application je dois rentrer l’identifiant
Sur l’appli Il y a un onglet »identifiant oublié « ,celui-ci ne fonctionne pas ,de plus j.ai envoyé un mail á Orange Bank mais je n’ai pas de réponse......