Cette question a été résolue

Code de validation non renseigné mais documents contractuels reçus

Bonjour,

J'ai voulu ouvrir un compte chez vous, puis dans le doute, je n'ai pas renseigné le code de confirmation. J'ai fait marche arrière.

On m'a envoyé un mail avec les informations contractuelles dont j'ai pris connaissance. En me disant "votre ouverture de compte sur Orange Bank".

Est-on bien d'accord que sans renseignement de code validation SMS mon ouverture de compte n'est pas effective ?

Ou bien dois-je envoyer un courrier de rétractation ?

Je n'ai en tous les cas aucun N° d'identifiant.

Merci pour votre retour,
Charlotte

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Le SMS c'est pour la signature du contrat. Si vous navez rien signe...Il n y a donc rien de fait
Un compte est ouvert lorsque vous avez fait le premier versement. Sans cela rien n'est ouvert.
Dans tous les cas le droit de rétraction sapplique à partir du moment où vous avez commencé une procédure de souscription

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