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Problème virement par SMS

Bonjour
J'ai effectué un test de virement par sms pour chacun de mes deux enfants. Pour le premier tout fonctionne ; il saisit son iban et valide. Le viremenr est exécuté.
Pour le second, le clic sur le lien présent dans le sms reçu mène a une page d'anomalie : indisponible, , resseayez intérieurement (je n'ai pas noté précisément le message).
Les deux possedent un iphone6 ou 6s avec a priori la meme version d'ios.
J'ai refait le virement plusieurs fois : nous nous retrouvons systématiquement avec la meme anomalie.
Que faire pour que cette fonctionnalité soit opérationnelle ?
Merci.
Bonne journée.

3ric98
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Les réponses

3ric98
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Bonjour,
En complément :
Il s'agit de 2 comptes au credit agricole.

Le message affiché est, sur la page :
Le virement P2P auquel vous souhaitez acceder n'est plus accessible.
Et, sur la pop-up :
Une erreur est survenue
Désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez vous reessayer un peu plus tard ?
(bouton) OK

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