Question en attente de réponse
Bonjour,
Je dispose d'un mobile samsung s6 edge plus, je n'arrive pas à faire fonctionner le paiement mobile.
Pour information, NFC activé, version android 7.0, carte sim orange ...
Les réponses
vous n'arrivez pas a le faire fonctionner cad vous avez quoi comme message ? "paiement mobile installé sur un autre mobile ? " "service activé mais rien ne se passe vers le TPE ?
Bonjour Ticotbourbonus,
Vous remerciant pour votre retour.
Le message est le suivant : désolé, votre smartphone n'est pas compatible avec le paiement mobile.
Pourtant mon mobile fait parti de la liste de édité par Orange.
Merci.
envoyé une demande sur profil, mes demandes, faire une nouvelle demande. paiement mobile -> "bonjour, j'ai un samsung s6 edge plus sous android7.0 j'ai une simorange NFC, le NFC est activé.. cependant j'aime message " désolé, votre smartphone n'est pas compatible avec le paiement mobile."
Vous pouvez aussi faire la démarche sur le chat et ou en appel.. un conseiller prendra en charge votre demande. ensuite, il faudra patienter une bonne semaine.. et vous devrez voir "bénéficier du paiement mobile"
Par contre, si votre samsung a une double sim.. il faut bien que la SIM Orange soit dans le slot 1.. et non dans le slot2.
ticotbourbonus a répondu
Hugues a répondu
ticotbourbonus a répondu
Hugues a posé une nouvelle question
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