Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai ouvert mon compte le 4 Novembre!
Mes pièces devaient être étudiées sous 72h je n’ai aucune nouvelle!!!
Un ami qui a ouvert son compte une semaine après moi, a été validé hier!!
Plus de 2 semaines ça commence à être long!
Employée de banque à la base, je commence à sérieusement regretter mon choix de banque en ligne... :-(
Cordialement
Ludivine
Les réponses
Bonjour Lulubff50,
Le délai est en effet anormal. Si rien non plus dans les spams/indésirables, contactez un expert par chat ou téléphone afin de faire le point sur votre dossier.
Bonjour Lulubff50 ,
En effet, ce délai est anormalement long et j'en suis navrée.
Pour consulter le suivi de votre demande d'ouverture de compte, pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ?
La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
Fayza
Fayza, comment vous envoyé un message privé???
Bonjour Lulubff50,
Faysa a dû vous envoyer un mail. Voir éventuellement dans vos spams/indésirables
Bonjour Lulubff50 , comme a pu vours dire JC , je vous ai envoyé un mail sur votre boite mail. Fayza
Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
JC a répondu
Lulubff50 a répondu
Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
JC a répondu
Lulubff50 a posé une nouvelle question
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