Question en attente de réponse
Code d’activation par sms non reçu
Bonjour, suite à l’ouverture de mon compte Orange Bank, j’ai bien reçu un mail contenant mon Identifiant client. Le premier virement a bien été effectué également. Cependant, lorsque je souhaite me connecter à l’application via mon Identifiant, je ne reçois pas le code d’activation par sms...
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour AudMlt,
Pouvez-vous me préciser le modèle de votre mobile ainsi que sa version logicielle s'il vous plait ?
Laura
Bonsoir Laura,
Il s'agit d'un Iphone 7, avec une version logicielle IOS 12.0.
AudMlt
Bonjour, sauf erreur de ma part je n’ai toujours pas reçu de réponse de votre part. Pouvez-vous me contacter par mail?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour AudMlt,
Nous sommes vraiment désolés pour l'absence de réponse !
Nous traitons un stock important depuis plusieurs semaines.
Pouvez-vous me dire où vous en êtes aujourd'hui ?
-
-
Problème code d’accès?
Bonjour Depuis plusieurs jours jessaies de me connecter à mon compte en ligne mais en vain. Je saisis le bon identifiant et je reçois le message de confiance que je saisie... Lire la suite- Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
-
Je tourne en rond ?
J’ai perdu mon code d'accès mais lorsque je clique sur code d'accès oublié, il m’est demandé de communiquer mon identifiant. Une fois l’identifiant rentré, je reçois un sms avec... Lire la suite -
Echec de connexion ?
Bonjour, depuis l'ouverture du compte en janvier 2020, je n'ai jamais réussi à me connecter. J'essaie de me connecter à mon compte en ligne pour activer ma carte par... Lire la suite -
Impossible de réinitialiser mot de passe
Bonjour, J’ai constaté sur le forum que je n’étais pas le seul dans ce cas mais je n’ai pas trouvé de réponses. Je ne peux pas me connecter à l’appli car il me demande de... Lire la suite
-
-