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Question en attente de réponse

Nom de l'auteur
AudMlt
il y a presque 3 ans
Consultations
543
Nombre de réponses
4
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
19 novembre 2018
question
q

Code d’activation par sms non reçu

Bonjour, suite à l’ouverture de mon compte Orange Bank, j’ai bien reçu un mail contenant mon Identifiant client. Le premier virement a bien été effectué également. Cependant, lorsque je souhaite me connecter à l’application via mon Identifiant, je ne reçois pas le code d’activation par sms...

AudMlt
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Les réponses

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Bonjour AudMlt,

Pouvez-vous me préciser le modèle de votre mobile ainsi que sa version logicielle s'il vous plait ?

Laura

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AudMlt
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Bonsoir Laura,

Il s'agit d'un Iphone 7, avec une version logicielle IOS 12.0.

AudMlt

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AudMlt
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r

Bonjour, sauf erreur de ma part je n’ai toujours pas reçu de réponse de votre part. Pouvez-vous me contacter par mail?

Anonyme
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Anonyme

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Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour AudMlt,

Nous sommes vraiment désolés pour l'absence de réponse !
Nous traitons un stock important depuis plusieurs semaines.

Pouvez-vous me dire où vous en êtes aujourd'hui ?

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