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Nom de l'auteur
Elianora
il y a 23 jours
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Thème
Votre compte au quotidien
Date
21 novembre 2018
question
q

paiement mobile SIM Sosh

Bonjour,
j'ai reçu hier ma SIM Sosh qui arbore fièrement un logo NFC. Toute contente, je me dis "chouette, je vais pouvoir payer avec mon mobile"

Aujourd'hui, je regarde dans l'application, mais ça m'indique toujours que la SIM n'est pas compatible :(

Comment se fait-ce ? Y a-t-il une manipulation pour avoir le paiement mobile ? Est-ce qu'en fait c'est mon tél qui n'est pas compatible (Honor 10) ?
Je ne compte pas vraiment m'en servir mais mon côté technophile est déçu ^^

Elianora

Elianora

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Les réponses

Lysandre Webconseiller Orange Bank

Lysandre Webconseiller Orange Bank

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Lysandre Webconseiller Orange Bank
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Bonjour Elianora,

Dans la mesure où le Honor 10 est un mobile double SIM, votre carte SIM Sosh est-elle bien dans le slot 1 ?

Dans l'attente de votre retour,

Lysandre

Elianora

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Elianora
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bonjkour,

ma SIM Sosh est bien dans le slot 1 mais comme mon n° n'a pas encore été porté, il y a tjs une SIM dans le slot 2

je verrai après la portabilité, avec une seule SIM ce que ça donne

Chloé Webconseillère Orange Bank

Chloé Webconseillère Orange Bank

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Chloé Webconseillère Orange Bank
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Bonjour Elianora ,

En effet, je vous invite à attendre la portabilité et à refaire un test de paiement mobile.

Chloé

Elianora

Elianora

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Elianora
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bonjour,
la portabilité a eu lieu hier.
J'ai retiré la vieille SIM, il n'y a donc plus que la sim sosh dans mon tél et il a été éteint puis rallumé.
Mais ça ne fonctionne toujours pas (NFC activé ou non).

Mon Honor 10 est-il, oui ou non, supporté ?

Elianora

Elianora

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Elianora
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bonjour,
j'ai essayé d'activer le paiement mobile sur un autre téléphone dont je dispose (pour voir) : un LG G6.
Le paiement mobile est désormais "en cours d'activation" depuis 3 ou 4 jours.

J'abandonne...

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