Question en attente de réponse

Retard de traitement

Bonjour, au bout de 3 jours on m indique qu une des pièces justificatives n est pas exploitable, sans autre information.
J ai renvoyé les pièces on me répond la même chose pour une autre pièce.
Ça fait 10 jours que j essaie d'ouvrir le compte sans succès.
J ai une rentrée d argent en cette fin d année que je comptais justement mettre sur ce compte orange, vu le retard et les difficultés je pense que je vais abandonner ma demarche et garder ces 2000 euro et laisser ça sur mon compte d une banque classique.

Dimeh
Dimeh

Dimeh

Niveau
0
23 / 100
points

Les réponses

Dimeh
Dimeh

Dimeh

Niveau
0
23 / 100
points

J ai été confié par un conseiller à echanger par mail, sauf que mes mails sont refusés par le serveur orange.... On tourne en rond sans solution.
Quelle expérience désastreuse, orange met en avant la simplicité d utilisation d'orange bank mais la souscription est déjà un calvaire.

Laura Webconseillère Orange Bank
Laura Webconseillère Orange Bank

Laura Webconseillère Orange Bank

Niveau
3
4471 / 5000
points
Equipe

Bonjour Dimeh, avez-vous reçu le mail de ma collègue Chloé où vos coordonnées sont demandées ?

Dimeh
Dimeh

Dimeh

Niveau
0
23 / 100
points

J ai répondu à plusieurs reprises mais votre serveur refuse mes mails.

© Orange Bank 2017