Question en attente de réponse
Bonjour, lors de mon inscription j'ai renseigné un numéro de téléphone. j'ai depuis changé de téléphone, mais impossible de m'authentifier. je récupère le SMS, le code est reconnu, mais impossible d'aller plus. A l'aide...
Les réponses
Bonjour yrrah972,
Pour que vous puissiez de nouveau vous connecter à l'application, il est nécessaire d'effectuer ce changement de numéro mobile depuis votre dossier. Pour cela, pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, ancien et nouveau numéro de téléphone et date et département de naissance ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
Fayza
Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
yrrah972 a posé une nouvelle question
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