Problème 1er versement cb

Comme tout le monde apparemment 1 er versement cb et problème technique, toujours pas de compte ouvert depuis le 10/11/2018, ça commence à être agaçant...et personne pour résoudre le problème !
Surtout que mon époux en a ouvert un dans une banque en ligne concurrente à la même date, il a déjà sa CB depuis 1 semaine....