Question en attente de réponse

Impossible d'installer l'application orange bank

Bonjour
Je n'arrive pas à installer l'appli Orange bank sur mon portable , on me demande un code d'accés à 6 chiffres or les codes que j'ai reçu font tous plus de 6 chiffres.
Mon identifiant client : ***************
Mon portable pour me joindre **.**.**.**.**
En vous remerciant
Mr *********

EDIT : Merci de ne pas indiquer de données personnelles dans cet espace d'échange afin de protéger la sécurité de vos identifiants personnels.

Nico1795
Nico1795

Nico1795

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Les réponses

Bonjour Nico1795,

J'ai supprimé vos informations personnelles pour préserver votre confidentialité dans cet espace d'échange. Le code à 6 chiffres correspond au mot de passe d'accès à l'application qu'on vous demande de paramétrer ou qu'on vous avez paramétré.

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Excellente soirée,

Lysandre

Marielle R
Marielle R

Marielle R

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Bonjour,

J'ai le même problème.
Impossible d'installer mon application correctement car je n'ai pas reçu de code à 6 chiffres.
Pouvez-vous m'éclairer rapidement, svp?

De plus, j'ai reçu ma carte bancaire mais je n'ai pas pu payer la première fois pour l'activer à une pompe à essence. Est-ce lié au fait que je n'arrive pas à me connecter à l'application ?

C'est très embarassant pour moi.

En vous remerciant.

Anissa Webconseillère Orange Bank
Anissa Webconseillère Orange Bank

Anissa Webconseillère Orange Bank

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Equipe

Bonjour Marielle R, je vous propose qu'on regarde cela ensemble. je vous invite à répondre à mon e-mail :). Anissa

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