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Nom de l'auteur
socaron
il y a 15 jours
Consultations
16
Nombre de réponses
3
Thème
Devenir client Orange Bank
Date
29 novembre 2018
question
q

Identifiant de connection / délai ?

Bonjour
J'ai déposé mes pièces vers le 16/11, reçu une validation des pièces le 26/11 et effectué mon premier versement ce même jour (le 26/11). Depuis pas de nouvelle ni de réception d'identifiant...... Comment faire pour les obtenir et commencer à utiliser mon compte ?
Merci

socaron
socaron

socaron

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Les réponses

JC

JC

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Nom de l'auteur
JC
Date
réponse
r

Bonjour socaron,
La situation que vous décrivez n'est pas normale. Fréquemment ces derniers temps, c'est plutôt le premier versement qui est impossible.
Si vous ne trouvez pas de mail "Bienvenue chez Orange", même dans vos spams/indésirables, contactez un conseiller via le chat ou par téléphone afin de faire le point sur votre dossier.

socaron
socaron

socaron

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Nom de l'auteur
socaron
Date
réponse
r

Impossible de parler à un conseiller qui me sort des généralités sur l'ouverture de compte :-)
help !!

Chloé Webconseillère Orange Bank

Chloé Webconseillère Orange Bank

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Equipe
Nom de l'auteur
Chloé Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour socaron ,

Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite,
Chloé

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