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Nom de l'auteur
Vanvan
il y a 3 mois
Consultations
48
Nombre de réponses
3
Thème
Devenir client Orange Bank
Date
29 novembre 2018
question
q

Mon compte ne se valide pas malgré un 1er versement de 50€, comment valider le compte ?

Bonjour,
J’ai effectué un dépôt de 50€ en tant que 1er versement pour pouvoir valider la dernière étape de l’inscription mais j’ai été automatiquement remis sur la page précédente me demandant d’effectuer de nouveau un versement. J’ai pourtant bien été débiter de 50€ sur mon compte et j’aimerais me faire rembourser. Si un web conseiller pouvait me venir en aide s’il vous plaît. Cordialement

Vanvan
Vanvan

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Les réponses

Chloé Webconseillère Orange Bank

Chloé Webconseillère Orange Bank

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Chloé Webconseillère Orange Bank
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r

Bonjour Vanvan ,

Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite,
Chloé

Anonymous One
Anonymous One

Anonymous One

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Anonymous One
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r

Bonjour,
J'ai exactement le même problème. Un conseiller peut-il me débloquer ?
Cordialement.

Cindy Webconseillère Orange Bank

Cindy Webconseillère Orange Bank

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Cindy Webconseillère Orange Bank
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réponse
r

Bonjour Anonymous One,

Je vais regarder votre dossier, Pouvez-vous m'envoyer votre nom, prénom, date de naissance, numéro de mobile, adresse mail et adresse postale, en réponse du mail que je viens de vous envoyer ?

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