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Problème ouverture de compte avec 1er versement

Bonjour
J'ai un souci par rapport à mon premier versement pour l'ouverture de mon compte
J ai verser 2 fois 50€ et sur ces 2 tentatives "probleme beug rencontre" mais pourtant j ai etait debiter de 100 € au total.
Quoi faire ? Comment récupère le surplus ?
Et surtout comment ouvrir ce compte ? Car je pense que je vais lâcher l affaire et voudrais récupère mon argent !!!
Merci

Kutsi
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Les réponses

Kutsi
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J'ai eu un conseiller au numéro 01..
Qui m'a indiquer la démarche à suivre mais je trouve quand même inadmissible ce procédé car on m'a débiter 100€ en 1 minute par contre les recuperer me semble très compliqué
Je ne vous ferais pas de pub bien au contraire et je ne pense pas poursuivre mon inscription je vais voir du côté de la concurrence.

Laura Webconseillère Orange Bank
Laura Webconseillère Orange Bank

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Equipe

Bonjour Kutsi,

Je vous l'accorde, la démarche est lourde et je comprends votre mécontentement. Vos 100€ vous seront restitués d'ici peu.

A-t-on prévu de vous tenir informé sur l'avancée de votre dossier ?

Laura

Kutsi
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Bonjour merci pour votre réponse
Et non toujours pas de retour concernant l'éventuel début de procédure pour mon remboursement

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