augmentation de plafond de paiement

Bonjour,
Même problème. Impossible d'avoir un conseiller par chat et impossible par téléphone. Un conseiller peut il prendre en compte ma demande car actuellement je ne peux plus utiliser ma carte bancaire ce qui est genant en cette période de fête.
Merci

Une webconseillère m'a contacté par mail suite à cette question, et a pu traiter ma demande :-) ; puis un délai d'activation a été nécessaire.
Le délai de traitement est globalement trop long; il faudrait obtenir une augmentation ponctuelle du plafond sous 24 heures max après qu'on ait déposé la demande sur l'application... un sujet à creuser pour améliorer le service OB. :-)