Question en attente de réponse

reception paiement par SMS, rien ne va plus !!!

Avec la dernière mise à jour de l'appli mobile, impossible de copier l'IBAN depuis l'appli !! Il faut faire comme si on voulait partager son RIB par SMS, et là on peut copier l'identifiant. Bravo l'ergonomie... Et maintenant, quand on reçoit un SMS, on ne peut même plus coller l'IBAN, de mieux en mieux...
Faudrait peut être penser à simplifier la vie de l'utilisateur si vous voulez gérer le l'argent !
ça commence à m'en..... tous ces problèmes. Comment pensez vous conserver vos clients avec de telles régressions.....

ctotof38
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Les réponses

ctotof38
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Bonjour, j'ai trouvé, mais pas compris pourquoi ?
Android mémorise plusieurs informations dans le presse papier, et là, il devait y avoir quelque chose qui ne plaisait pas à Orange Bank ??? En purgeant le presse papier, j'ai pu mettre mon RIB, même si c'est la galère actuellement pour le récupérer...
A quand une détection automatique du No de téléphone, et donc, que l'application se rendent compte qu'on est déjà client Orange Bank, pour que les informations soient toutes automatiquement saisie...

Lysandre Webconseiller Orange Bank
Lysandre Webconseiller Orange Bank

Lysandre Webconseiller Orange Bank

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Equipe

Merci beaucoup pour votre retour ctotof38. Nous remontons ces informations à nos équipes afin de travailler à ce sujet.

Je vous souhaite un agréable week-end,

Lysandre

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