Question en attente de réponse

Délai d'ouverture de compte trop long ?

Bonjour,
J'ai souscrit à un compte OB le 13 novembre dernier , puis j'ai été recontacté quelques jours plus tard pour re-fournir un justificatif de domicile car celui téléchargé était vieux de plus de 3 mois.
Depuis plus rien.........
Celà fait 3 semaines aujourd'hui !!
C'est normal ?

Merci de votre réponse,
FB

fbroc
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Les réponses

Bonjour fbroc,
Non, ce n'est pas normal. Avez-vous bien vérifié dans vos spams/indésirables ?
Si vous ne trouvez rien, je vous suggère de contacter le support via le chat ou par téléphone.

Fayza Webconseillère Orange Bank
Fayza Webconseillère Orange Bank

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Equipe

Bonjour fbroc ,

Je confirme les dires de JC. Je vous propose qu'on fasse le point sur votre demande de souscription. Je vous ai adressé un email. J'attends votre retour.

Fayza

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