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Je ne reçois pas le code certicode pour les paiements en ligne

Bonjour.
Je ne reçois pas le code de vérification demandé par les vendeurs en ligne lors de mes paiements (certicode visa 3d secure...). Je devrais recevoir le code par sms mais je ne reçois jamais rien.
Sur le forum je vois que c'est un problème courant, qui demande intervention de votre part par rapport à mon numéro de mobile.
Pouvez vous intervenir svp ?

BigFlo
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Les réponses

Chloé
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Bonjour BigFlo ,

Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite,
Chloé

BigFlo
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Bonjour,
Le problème avait été réglé. Mais aujourd'hui je me retrouve dans la même situation.

Chloé
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Bonjour BigFlo ,

Vous ne recevez toujours pas le SMS 3DSecure ?

J'attends votre retour,
Chloé

BigFlo
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Chloé bonsoir. Non je ne reçois toujours pas le sms 3d secure.

Chloé
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Bonjour BigFlo ,

Je vais regarder cela, je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite,
Chloé

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