Question en attente de réponse

Délai traitement des pièces justificatives ?

Bonjour, J'ai entamé les démarches pour ouvrir un compte le 9 novembre. Depuis j'attends toujours la validation des pièces justificatives. Pouvez-vous m'indiquer le délai de traitement s'il vous plaît ?

Marion.Méchaussie
Marion.Méchaussie

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Les réponses

Bonsoir Marion,
La dernière communication d'OB à ce sujet sur le forum annonçait 4 à 5 jours ouvrés.
Je vous conseille de contacter un conseiller via le chat ou par téléphone afin d'éclaircir votre cas.

Anonyme
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Bonjour Marion.Méchaussie

Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Cathy

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