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Nom de l'auteur
clojey
il y a presque 2 ans
Consultations
528
Nombre de réponses
1
Thème
Votre compte au quotidien
Date
12 décembre 2018
question
q

solde faux argent disparu

Bonjour, j'ai fait un virement de 80€ de ma banque à mon compte orange, c'est arrivé rapidement comme d'habitude. J'ai fait des achats de 40€ dans la journée. Je regarde le soir même mon solde et je me retrouve à -25€, 60€ ont disparu comme ça, alors que premièrement je ne peux pas être à découvert, que tous les mouvements de solde ont été mis à jour, j'aurais du etre à 40€ sur mon compte. Où est passé cet argent?
Je vous remercie de me répondre.

clojey
clojey

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ticotbourbonus

ticotbourbonus

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4
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Nom de l'auteur
ticotbourbonus
Date
réponse
r

salut, j'ai eu le meme problème que vous.. A défaut, je suis allé voir sur twitter avec le hashtag orange bank.. j'ai vu que de nombreux usagers avaient ce problème.. j'ai observé la réponse d'un web conseiller, et j'ai lu que cela était lié a un bug d'affichage des opérations que tout rentrera bientôt dans l'ordre.. et qu'il n'y avait pas d'inquiétude a avoir concernant les frais -> il n'y en aurait pas.
Maintenant wait and see. car je vous le concède psychologiquement c'est pas top...

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