Carte bloquée qui ne fonctionne plus ?

Procédons dans l'ordre..

• Avez vous déposé un chèque récemment ?
• Avez vous vérifié votre plafond de carte ?
• Avez vous fait "seulement" 2 codes faux ?
• Avez vous vérifié que votre carte n'était pas bloqué temporairement dans votre application?
• Avez vous regardé si la puce de la carte bancaire n'"tait pas "abimé"?
• Avez vous le solde nécessaire ?

Avez vous déposé un chèque récemment ?
Non
Avez vous vérifié votre plafond de carte ?
Oui
Avez vous fait "seulement" 2 codes faux ?
Oui et je n'ai pas eu de message sur le terminal
Avez vous vérifié que votre carte n'était pas bloqué temporairement dans votre application?
Oui et ce n'est pas le cas
Avez vous regardé si la puce de la carte bancaire n'"tait pas "abimé"?
Il semble être en bon état.
Avez vous le solde nécessaire ?
Oui

Après 7 tentatives j'ai réussi à avoir un expert qui me dit que ma carte était bloquée et que je devais faire opposition et en commander une autre car la mienne était défaillante, sans plus d'explications. C'est bien pour eux car ils vont me la facturer alors que le soucis vient d'eux.