Pourquoi ma SIM est elle indiquée non compatible pour le paiement mobile orange bank ?

Je suis depuis peu en possession d'un Samsung S9+ tout neuf ainsi que d'une carte SIM toute neuve NFC compatible, c'est marqué dessus. Cependant l'application Orange Bank persiste à me dire que ma SIM n'est pas compatible et m'invite à me rendre en boutique. Je suis abonnée Orange, ai désinstallé et réinstallé l'application mais rien y fait. Une solution à me proposer ? Merci d'avance