Question en attente de réponse

somme débitée deux fois

Suite à un achat à la FNAC le 22 novembre 2018, la somme de 109,94 € a été débitée deux fois. Malgré plusieurs courriels, aucune réponse, aucune action de la part d'Orange Bank. Les 14 jours calandaires évoqués dans le forum étant largement dépassés (nous sommes le 14 décembre 2018 !!!!!!). Que faire ?

Saki
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Les réponses

Anonyme
Anonyme

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Bonjour Saki,

Si l'opération n'a toujours pas disparue, je vous invite à m'indiquer votre nom, prénom, date de naissance, numéro de mobile et identifiant client, en réponse du mail que je viens de vous envoyer.

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