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Prime Orange Bank 80e Avantage Client sosh/orange non reçue?

Bonjour.
J'ai ouvert mon compte Orange Bank directement en agence.
Je suis censé recevoir deux primes, 80 euros chacune.
Cela fait un peu plus d'un mois que j'ai maintenant, ouvert mon compte.
Sur une des deux primes, j'en ai reçu qu'une, j'ai reçu uniquement la prime de bienvenue et rien pour la prime d'avantage client/sosh pourtant en boutique, la conseillère avait pourtant pris directement en photo une ancienne facture.

Comment cela se fait que je n'ai toujours pas reçu cette prime d'avantage client ?

Merci de votre réponse
Bonne journée

valerie590
valerie590

valerie590

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Les réponses

Bonsoir valerie590,

OB promet le versement de la prime client Orange/Sosh dans les 30 jours suivant l'ouverture. Voir le post suivant :
https://forum.orangebank.fr/questions/1833697-offre-bienvenue-client-sosh

Donc, Si cela fait un mois que vous avez ouvert le compte, contactez un conseiller via le chat ou par téléphone afin de faire le point sur votre dossier.

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