Question en attente de réponse

validation des pièces justificatives de + d'une semaine

Bonjour! Voilà bien d'une semaine que j'ai renvoyé mes pièces justificatives pour validation d'un compte, et j'ai souscris à un compte orange bank depuis le début du mois mais rien n'est validé. Les conseillers au téléphone ne peuvent me donner aucune info. Le temps me paraît bien long car on m'avait dit 72h et nous entamons la 2è semaine d'attente. J'aimerais être mise en relation avec un expert mais je n'ai aucun contact.
Merci beaucoup

FloW
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Les réponses

Bonjour FloW,
Ces derniers temps, OB parlait plutôt de 4 à 5 jours ouvrés, soit une semaine.
Pour contacter un conseiller par téléphone :
Du lundi au samedi de 8h à 20h
01 43 60 01 52
(appel non surtaxé – coûts selon opérateur – horaires en France Métropolitaine)

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