Question en attente de réponse

Offres de bienvenues non reçues ?

Bonjour
Mon compte est ouvert depuis le 13 novembre et j’ai effectué les 3 premiers paiements par carte le 20 novembre.
A ce jour je n’ai toujours pas reçu la prime de bienvenue de 80€ et celle en tant que client sosh de 80€.
Quand vais je les toucher ?
Cordialement

maxanthon
maxanthon

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Les réponses

Bonsoir maxanthon,
La 1ere doit être versée dans les 30 jours suivant le 3eme paiement, donc pour vous jusqu'au 20 décembre.
La 2ème (prime client Orange ou Sosh) doit être versée dans les 30 jours suivant l'ouverture du compte. Elle est donc en retard. Si on vous dit que c'est jusqu'à fin décembre, vous pourrez argumenter avec la réponse au post ci-dessous :
https://forum.orangebank.fr/questions/1833697-offre-bienvenue-client-sosh

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