erreur de connexion code a 6 chiffres

Bonjour,
j'utilise l'appli sur mon iPhone (à peu près) sans problème. J'ai voulu téléchargé l'appli sur ma tablette mais impossible d'y accéder car le code d'accès à 6 chiffres utilisé sur mon iPhone n'est pas pris sur l'ipad (Erreur: Code d'activation erroné).
Avez-vous une solution?
D'avance merci