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Titi12
il y a environ 2 ans
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Thème
Votre appli Orange Bank
Date
19 décembre 2018
question
q

Problème carte sim incompatible alors que ça marchait avant changement de mobile

Ma carte sim est soit disant non compatible. Sur mon huawei mate 20.pro alors que sur mon s7 ça marche..... Pouvez vous me. Dire quoi faire car j avoue ne pas. Comprendre

Titi12
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Les réponses

ticotbourbonus

ticotbourbonus

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ticotbourbonus
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bonjour, avez vous mis la carte sim dans le Slot 1 ou dans le slot 2 ? Il faut mettre la carte sim pour le paiement mobile dans le slot 1 si votre huawei p20 est en double SIM..

Fayza Webconseillère Orange Bank

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Fayza Webconseillère Orange Bank
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Bonjour Titi12 ,

Avez-vous pris connaissance du commentaire de ticotbourbonus ?

Fayza

Titi12
Titi12

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Titi12
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Oui. Ms le slot n a rien changé. Je vais pas rester longtemps chez orange Bank..... Ça marchait très bien avec la même carte sim ds un s7....

Titi12
Titi12

Titi12

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Titi12
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@fayza..... Je vois tjs pas de réponse....

Fayza Webconseillère Orange Bank

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Fayza Webconseillère Orange Bank
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Bonjour Titi12 ,

Le paiement ne peut être installé que sur un seul terminal Android. Le changement de device peut entrainer une désynchronisation du service.
Sur quel téléphone souhaitez-vous définitivement installer le paiement mobile ?

Pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Fayza

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