Compte bloqué depuis 15 jours

Mon compte Orange Bank est bloqué (plus d'accès internet, carte bloquée, etc...) depuis 15 jours suite à la réception d'un virement de Cetelem de 13.000 Euros.
Je les ai eu en ligne, j'ai rédigé une attestation d'origine des fonds, etc...
Depuis, plus rien...
Ils analysent les mouvements sur mon compte (virements, prélèvements, etc...)
Savez-vous combien de temps cela peut durer?