Question en attente de réponse
Bonjour j'ai fait une demande pour dépanner mon application mobile pour le paiement car celui-ci m'indique qu'il est déjà installé sur un autre mobile alors que je ne l'ai jamais fait.
cela fait une semaine que ma demande a été prise en compte on devait me rappeler hier et bien entendu personne ne m'a rappelé...
qu'en est-il ? merci
Les réponses
Bonjour Riri85 ,
Le recontact client est généralement fait à la résolution de l'anomalie.
Je peux vous renseigner sur le suivi. Pour cela, pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
Fayza
Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
Riri85 a posé une nouvelle question
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