Question en attente de réponse

retrait CB prélevé 2 fois

et voilà ! moi aussi j'ai constaté que j'avais un doublons de 80 euros suite à un retrait.J'ai eu le conseiller ce matin au téléphone, qui reconnait le dysfonctionnement mais c'est pas la faute d'OB, c'est un problème lié à l'application OB. la verité se trouvera sur le relevé mensuel précise t-il. Le ton est monté !!! il faut attendre 14 jours pour être régulariser. C'est inadmissible pour une banque. J'ai décidé de déposer une plainte auprès des autorités de surveillance. Pour OB c'est normal que cela se répète? C'EST UNE JEUNE BANK ME DIT-IL. En définitif je constate que c'est un problème récurrent et pire pour certain. Il reste une seule chose à faire : CLOTURER LE COMPTE !!!!

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Les réponses

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Bonjour je suis dans le même cas retrait de 200 euro débite 2 fois et 16 jours ouvré passe et toujours pas de remboursement et. Impossibilité de le joindre bravo orange Bank donc je décide de fermer le compte

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