Pas de lien pour joindre justificatifs

Bonjour,

Suite à l'ouverture de mon compte Orange Bank, et après validation du code à 4 chiffres reçu par sms, je n'ai reçu aucun mail me proposant un LIEN pour joindre mes justificatifs.

Apres de nombreuses tentatives, sans succès, merci de m'indiquer la marche à suivre, sous peine de me décourager..

Comment puis-je procéder ?

Merci pour votre réponse