Question en attente de réponse

code d'accès impossible à récupérer ?

bonjour

j'ai changé de portable et ne peux ouvrir l'application
le code d'accès donné est invalide

looping73
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Les réponses

JC
JC

JC

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Bonjour looping73,
Avez-vous utilisé la fonctionnalité "Code d'accès oublié" ?

looping73
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cela met code d'activation erroné

JC
JC

JC

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Après avoir utilisé "Code d'accès oublié" ?
Vous avez dû recevoir un code à 9 chiffres pour vous permettre de définir un nouveau code d'accès.
C'est à ce moment-là qu'on vous dit "code d'activation erroné" ?

looping73
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bonjour

Effectivement c'est cela
sans doute ai je fait trop de tentative

JC
JC

JC

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Je pense que maintenant le mieux est de voir avec un expert au téléphone :
Du lundi au samedi de 8h à 20h
01 43 60 01 52
(appel non surtaxé – coûts selon opérateur – horaires en France Métropolitaine)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour looping73,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ?

La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Cathy

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