Question en attente de réponse
Impossible de clôturer mon compte. 4 eme demande et toujours pas de clôture . 5 € de frais pour non activité alors que ma carte est bloquée depuis plusieurs mois . Mon compte est créditeur et j’en recois un mail que j’ai dépasser mon découvert autorisé. Que faire ?
Les réponses
Bonsoir Genrejc,
De quand date votre première demande ? Le délai de clôture est de 30 jours.
Avez-vous laissé sur le compte un solde suffisant pour couvrir d'éventuels prélèvements que vous auriez acceptés ?
Avez vous bien joint une attestation stipulant que vous avez détruit tous vos moyens de paiement (CB et éventuellement chéquier) ?
Bonjour Genrejc,
Je vous propose mon aide.
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé :
Nom, prénom, N°mobile et client, adresse postale, date de naissance, mail de contact .
La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum
J'attends votre retour.
Cathy
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