ouverture de compte en attente depuis 12 jours sans nouvelles?

Bonjour,
j'ai fait une demande d'ouverture de compte, transmis les pièces, signé électroniquement ma demande d'ouverture, reçu par mail les documents contractuels et aucun retour depuis 12 jours.
j'en suis à ma troisième tentative d'ouverture de compte en deux mois et le scénario est toujours le même...
Orange bank préfère-t-elle laisser les bons clients potentiels aller voir chez N26, ou n'importe quelle autre banque en ligne, c'est pas ce qui manque en ce moment...??