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Nom de l'auteur
Valtag
il y a plus de 2 ans
Consultations
88
Nombre de réponses
2
Thème
Devenir client Orange Bank
Date
28 décembre 2018
question
q

Fausse adresse sur compte Orange téléphonie ?

J'ai voulu ouvrir un compte Orange bank en utilisant une de mes factures orange, pas de bol, l'adresse est fausse et aucune de mes tentatives pour modifier cette adresse ne fonctionne, du coup, le site ne reconnaît pas mes justificatifs de domicile et c'est impossible d'ouvrir le compte.

Valtag
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ticotbourbonus
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4
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Nom de l'auteur
ticotbourbonus
Date
réponse
r

vous n'avez pas d'autres justificatifs de domicile ?
Si c'est pour la prime.. Vous enverrez la facture plus tard (après l'ouverture du compte) profil/mes demandes/faire une nouvelle/prime.

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Les autres réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour Valtag,

Effectivement, si votre facture Orange ne correspond pas à votre adresse postale actuelle, votre souscription ne pourra aboutir.
Il faut recommencer sans vous identifier en tant que client Orange.

Je vais regarder où en est votre ouverture de compte. Pour cela, je vous invite à répondre au mail envoyé à l'adresse utilisée pour l'inscription à ce forum.

Laura

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