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Validation pièces justificatives: délais? Un mois d'attente

Bonjour, j'ai commencé l'ouverture de mon compte orange bank le 14/11/2018, j'ai envoyé mes pièces justificatives et reçu 2 mails (le 14/11 et le 20/11/18) me remerciant d'avoir commencé l'ouverture de mon compte et m'informant du retard pris par les services Orange Bank pour la validation des pièces.
Nous sommes le 31/12/2018 et je n'ai toujours pas eu de validation des pièces, je suis toujours dans l'attente. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre pour savoir où en est ma souscription?

krishy974
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Les réponses

Bonjour krishy974,
Je vous conseille de faire le point sur votre dossier avec un conseiller par téléphone :
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Laura

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