Question en attente de réponse
probleme identification sur nouveau telephone
depuis le changement de telephone impossible de me connecter sur l'appli orange bank malgre les sms reçus pour code de validation et nouveau mot de passe .
je pense serieusement à quitter votre banque.
cdt
Les réponses
Bonjour bruno83,
Avez-vous désinstallé l'application de votre ancien téléphone ?
Voir ci-dessous la procédure en cas de changement de téléphone :
https://forum.orangebank.fr/questions/1769049-faire-cas-changement-mobile
-
-
Connexion impossible à l’appli bancaire depuis changement de téléphone ?
J’essaie de me connecter à l’application avec mon identifiant. Je souhaite mettre mon nouveau téléphone comme nouveau terminal. Je choisis un code personnel. Lors de la... Lire la suite- Ilhème Webconseiller Orange Bank
Ilhème Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 3
- 3131 / 5000
- points
- Equipe
-
Code faux avec la nouvelle carte mastercard
Bonjour, l’activation de ma nouvelle carte sur mon téléphone s’est bien passé mais le code secret associé à cette nouvelle carte ne marche pas, j’en suis à 2 essais dans une... Lire la suite- Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
-
connexion orange bank, choisir le code d’accès?
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client. Impossible de créer un code d’accès sur l’application. J’essaye de contacter le service client depuis des jours... Lire la suite -
connexion impossible a mon compte depuis changement de numéro téléphonique
depuis quelque temps j'ai changé de numéro de téléphone grace a l'appli orange bank, mais voila le téléphone sur lequel j'ai mon compte orange banque est entrain de rendre l'ame... Lire la suite -
probleme d'identification ?
Bonjour, depuis ce matin impossible de me connecter à mon compte : l'application me dit 'echec de l'authentification' et le site web me renvoie à l'application...De plus le... Lire la suite- Anissa Webconseillère Orange Bank
Anissa Webconseillère Orange Bank
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
-