Question en attente de réponse

Fermeture compte ?

Bonjour,
j'ai demandé 3 fois une fermeture de mon compte, je vous ai contacté plusieurs fois sur Twitter (sans réponse).
Deux de mes demandes sont considérées comme traitées, et malgré cela mon compte reste toujours actif.

Pourriez-vous procéder à la fermeture de mon compte svp?

Merci

P M

Les réponses

Bonsoir boublech,
Vos demandes sont-elles récentes ? Le délai de résiliation de compte est de 30 jours.

Cela dit, je trouve moi aussi très désagréable les clôtures de demande sans explication...

Romain Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Bonjour boublech ,

Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite,
Chloé

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