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Validité document

Bonjour,
Vous me dites que ma pièce d'identité est périmée pour l'ouverture d'un compte alors que depuis le 1 janvier 2014 la date a été allongée de 5 ans pour ce qui es de la validité, aussi pourriez vous me dire la raison pour laquelle cette dernière n'est pas acceptée. D'avance merci pour votre retour.
Cordialement.

SHEREENLZ45
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Bonjour SHEREENLZ45,

Si vous étiez mineur au moment de la délivrance de votre carte d'identité, vous ne bénéficiez pas de l'allongement de 5 ans.

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