Cette question a été résolue

Comment accéder au chat ... ?

Un conseiller virtuel est disponible 24/7 et si besoin un expert vous recontacte....
SUPER !!!
Où est le lien ???

Janlouval
Janlouval

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JACK21
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JACK21

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Problème résolu après avoir trouvé l'accès au chatt en relation avec une conseillère Orange Bank.
Tout est OK maintenant
Merci à tous et toutes pour les infos utiles reçues

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

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Les autres réponses

bijour
dans votre application (en téléchargeant l'application OB) c'est le petit rond blanc..
sur le site officiel OB en faisant un peu défilé la page .. la bulle de chat apparait..

Olive
Olive

Olive

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Bonjour, je suis adhérents Orange banque.
J'ai toujours pas reçu mes relevés bancaires en format papier.
De ce fait, je ne peut consulter mes comptes.
Dans l'attente d'une réponse de votre part.
Cordialement.

Bonjour
Pour les clients Groupama banque devenu orange bank oui vous recevez toujours par papier.
Pour les autres les clients de la nouvelle offre uniquement non c'est pour dématérialisé.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Olive

Vous êtes client sur la nouvelle offre Orange Bank ?

J'attends votre retour.

Carina88
Carina88

Carina88

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Bonjour je vous résilie mon contrat de orange bank

JACK21
JACK21

JACK21

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J'ai le même problème. L'accès à mon compte est bloqué. La seule solution pour arriver à récupérer l'accès c'est le téléphone payant ?
Comment accéder au Chat sans accès à mon espace personnel (totalement inaccessible)
Je suis preneur de toute solution.
Si le pb n'est pas réglé sous 24h je résilié Orange Bank

Téléphone est gratuit mais ferme actuellement.
Par chat depuis le site internet orangzbabk.fr
Ou depuis votre application pas besoin d'avoir accès a son compte pour chatter...sinon comment ils font les novices qui veulent souscrire et qui ont des questions.
Pour résilier votre compte par contre c'est depuis votre application ou aor courrier avec les l'ensemble des pièces nécessaires et il fait compter dans les deux cas 30 jours maximum pour une clôture.

Bonjour JACK21 ,

Avez-vous pu prendre contact avec un expert Orange Bank via chat ?
Si ce n'est pas le cas, je peux prendre en charge votre problématique de connexion. Pour cela, je vous invite à répondre à mon e-mail.

Fayza

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