Nouveau client j'ai plus accès au numero de mobile pour réception du code à 9 chiffres ?

Je me suis inscrit puis j'ai effectué le premier versement avec succès.
J'ai reçu mon identifiant via mail.
J'ai plus accès à mon numéro qui a servir d'ouverture.
Par conséquent j'ai pas pu obtenir le code à 9 chiffres.

Que faire?

Dans l'attente d'une suite favorable à ma demande
Bien à vous