carte de paiement?

Bonjour lacaillere,
Pouvez-vous développer un peu plus ?

• vous avez oublié votre code ?
• Le distributeur vous dit "carte muette" ?
• C'est la première fois que vous utilisez votre carte ?

Merci JC d'avoir pris le temps de répondre à ma question. Je me suis déplacé dans une agence qui m'a seulement signifié que je devais enlever la petite pastille papier qui protégeait la puce. Quand on vous envoie la carte, Orange pourrait le préciser dans le mode d'emploi. mes autres cartes de crédit ne possèdent pas cette protection!

C'est ce que je vous aurais dit de faire si j'étais sûr que ce soit votre première utilisation.
C'est en effet un problème fréquent.

Merci JC Tous mes voeux