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Nom de l'auteur
maides
il y a plus de 3 ans
Consultations
33
Nombre de réponses
3
Thème
Devenir client Orange Bank
Date
4 janvier 2019
question
q

Problème sur la page des justificatifs...

Bonjour,
Une erreur est apparue quand j'étais sur la page de téléchargement des justificatifs : enrolment-entitlement-giveCorrectlyYourEntitlement
Le bouton de validation en bas de ma âge était grisé et je n'ai pas pu valider le tout... J'ai dû abandonner la procédure et je ne sais pas comment revenir à cette étape sans tout refaire depuis le début... merci de m'aider.

maides
maides

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Les réponses

ticotbourbonus

ticotbourbonus

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Nom de l'auteur
ticotbourbonus
Date
réponse
r

bonjour, vous allez recevoir un email dans les 24h...surveiller vos spams/indésirables

maides
maides

maides

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Nom de l'auteur
maides
Date
réponse
r

Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais je n'ai pas reçu de mail de la part d'Orange bank (ni dans mes spams) concernant mon problème, juste le mail "Ouverture de votre compte Orange Bank : documents à conserver"... Je vois sur différentes questions du forum que la solution se fait quand un conseiller décide de prendre les choses en direct et envoi un mail au (peut-être) futur client.
Serait-il donc possible qu'un conseiller m'aide pour pouvoir continuer mon inscription ?
Merci,

Romain Webconseiller Orange Bank
Romain Webconseiller Orange Bank

Romain Webconseiller Orange Bank

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Equipe
Nom de l'auteur
Romain Webconseiller Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour maides ,

Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite,
Chloé

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