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Nom de l'auteur
Malaixds
il y a 10 mois
Consultations
89
Nombre de réponses
4
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
6 janvier 2019
question
q

Page d’erreur, comment faire pour réinitialiser le code d’accès ?

Ayant oublié mon code d’accès, j’ai tenté à plusieurs reprises de le réinitialiser mais après avoir entré le code de déblocage et le nouveau code, un message d’erreur s’affiche en me disant « code d’activation erroné » alors qu’il correspond à celui que je reçois.
J’ai envoyé un mail il y a 5 jours mais je n’ai eu aucune réponse.
Comment faire pour parvenir à reinitialiser le code d’accès ?

Malaixds
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Malaixds
Malaixds

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Nom de l'auteur
Malaixds
Date
réponse
r

Merci beaucoup pour votre réponse, un conseiller sur la page Facebook d’Orange Bank a résolu mon problème ce jour

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Les autres réponses

Malaixds
Malaixds

Malaixds

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Nom de l'auteur
Malaixds
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r

Toujours aucune réponse et le service client téléphonique saturé.

Fayza Webconseillère Orange Bank

Fayza Webconseillère Orange Bank

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Equipe
Nom de l'auteur
Fayza Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour Malaixds ,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Fayza

Lysandre Webconseiller Orange Bank

Lysandre Webconseiller Orange Bank

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Lysandre Webconseiller Orange Bank
Date
réponse
r

Merci beaucoup pour votre retour Malaixds ;)

Je vous souhaite une excellente journée,

Lysandre

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