Je ne reçois pas le mail avec mes identifiants?

Bonjour,

J'avais commencé la procédure d'ouverture de compte en ligne, je remplissais mes informations personnelles quand tout d'un coup la page s'est bloquée, puis actualisée sur une autre qui m'affichait le message suivant "Bonjour, dernière ligne droite avant de pouvoir profiter de votre compte Orange Bank : cliquez sur le lien que nous vous avons envoyé pour finaliser votre ouverture de compte.". Or je n'ai jamais reçu ce fameux mail et je n'ai plus accès à mon compte étant donné que je ne connais pas mon identifiant ou mon code. Pouvez-vous m'aider au plus vite car je souhaite bénéficier de l'offre qui se clôture le 8. Merci d'avance.